HONGKAI
Im Jahr 2022 traf sich die Geschäftsleitung des Unternehmens und beschloss die Erschließung ausländischer Märkte. Dies markierte die erste Expansion des Unternehmens und den Eintritt in den neuen Markt des Außenhandels. Es wurden zahlreiche Kooperationen mit Kunden in Afrika, dem Nahen Osten und Zentralasien aufgebaut und damit der Grundstein für die weitere Entwicklung gelegt. 2023 erhöhte das Unternehmen seine Investitionen im Außenhandel, errichtete ein Werk und verbesserte seine Produktionskapazität. Im Geschäft mit generalüberholten Lkw gelang uns ein bedeutender Durchbruch. Wir haben uns nach und nach in der Branche etabliert.

Unternehmensgröße:
Derzeit befindet sich der Hauptsitz des Unternehmens in der Shundi Auto Trade City in Deyang. Er verfügt über moderne Büroräume mit einer Fläche von 15.000 Quadratmetern. Das Unternehmen besitzt außerdem ein eigenes Lkw-Testzentrum und ein eigenes Werk.
Das Werk befindet sich in Chengdu, Provinz Sichuan, und erstreckt sich über eine Fläche von 196.000 Quadratmetern. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 186 Mitarbeiter, darunter ein professionelles Vertriebsteam, Mitarbeiter in der technischen Forschung und Entwicklung, ein Kundendienstteam sowie effiziente Logistik- und Betriebsunterstützung. Wir verfügen über ein großes Lagerzentrum mit ausreichend Platz für eine Vielzahl von Lkw.
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Fachliche Fähigkeiten und Kenntnisse
1. Tiefgreifende Branchenkenntnisse: 20 Jahre umfassende Erfahrung in der Transportbranche, fundiertes Verständnis der Branchentrends, Vorschriften, Richtlinien und Marktdynamiken, Fähigkeit, die Richtung des Branchengeschäfts genau zu erfassen und den Kunden zukunftsorientierte Lösungen anzubieten.
2. Fachliche Qualifikation: Alle Werkstechniker verfügen über entsprechende Fachqualifikationszertifikate, um die Professionalität und Zuverlässigkeit des Service zu gewährleisten, und haben sich in der Branche einen hervorragenden Ruf erworben.
Produkt- und Servicemerkmale
1. Individuelle Anpassung: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Von der Bedarfsanalyse über die Programmgestaltung bis hin zur finalen Auslieferung arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und gewährleisten so, dass jeder Schritt ihren individuellen Erwartungen gerecht wird. Unser Ziel ist es, den Kundennutzen zu maximieren.
2. Hervorragende Qualität: Wir haben ein strenges Qualitätskontrollsystem etabliert, das vom Lkw-Einsatz bis zur Auslieferung alle Prozesse nach höchsten Qualitätsstandards durchführt. Dadurch genießen wir das große Vertrauen unserer Kunden.
Kundenservice und Beziehungspflege
1. Umfassendes Service-System: Wir bieten ein umfassendes Service-System, das die Bereiche Vorverkauf, Verkauf und Kundendienst abdeckt. Vor dem Kauf beraten wir Sie professionell und erstellen individuelle Programmpläne. Während des Kaufs gewährleisten wir die termingerechte Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die reibungslose Lieferung Ihrer Produkte/Dienstleistungen. Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen rund um die Uhr technischer Support und Problemlösungen zur Verfügung. Wir reagieren zeitnah auf Ihr Feedback und garantieren Ihnen ein optimales Kundenerlebnis.
2. Langfristige Partnerschaften: Dank unseres erstklassigen Kundenservice pflegen wir langjährige und stabile Partnerschaften mit zahlreichen namhaften Unternehmen im In- und Ausland. Unsere Kundenzufriedenheit liegt bei 95 %, und unsere Wiederkauf- sowie Weiterempfehlungsrate zählen zu den besten der Branche. Dieser gute Ruf bildet die solide Grundlage für die nachhaltige Entwicklung unseres Unternehmens.
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