• Twitter
  • LinkedIn
  • Facebook
German
English Chinese Simplified Chinese Traditional French German Portuguese Spanish Russian Japanese Korean Arabic Irish Greek Turkish Italian Danish Romanian Indonesian Czech Afrikaans Swedish Polish Basque Catalan Esperanto Hindi Lao Albanian Amharic Armenian Azerbaijani Belarusian Bengali Bosnian Bulgarian Cebuano Chichewa Corsican Croatian Dutch Estonian Filipino Finnish Frisian Galician Georgian Gujarati Haitian Hausa Hawaiian Hebrew Hmong Hungarian Icelandic Igbo Javanese Kannada Kazakh Khmer Kurdish Kyrgyz Latin Latvian Lithuanian Luxembou.. Macedonian Malagasy Malay Malayalam Maltese Maori Marathi Mongolian Burmese Nepali Norwegian Pashto Persian Punjabi Serbian Sesotho Sinhala Slovak Slovenian Somali Samoan Scots Gaelic Shona Sindhi Sundanese Swahili Tajik Tamil Telugu Thai Ukrainian Urdu Uzbek Vietnamese Welsh Xhosa Yiddish Yoruba Zulu Kinyarwanda Tatar Oriya Turkmen Uyghur
Leave Your Message
newbannerbj

Unsere Dienstleistungen

Vorverkaufsservice

65dff886643ce49932

Bedarfsanalyse

Die Transportbedürfnisse der Kunden, wie z. B. Frachtarten, Transportrouten, Ladeanforderungen usw., genau verstehen und ihnen die am besten geeigneten LKW-Modelle und -Konfigurationen empfehlen.
65dff886643ce49932

Produkteinführung und -demonstration

Stellen Sie Leistung, Funktionen und technische Parameter der Lkw detailliert vor. Lassen Sie Kunden die Produktvorteile anhand von Bildern, Videos, virtuellen Showrooms oder Vorführungen vor Ort intuitiv erleben.
65dff886eb3ed24060

Kostenkalkulation und Angebot

Die Fahrzeugkaufkosten werden gemäß den Kundenbedürfnissen präzise berechnet, einschließlich Fahrzeugpreis, Transportkosten, Versicherungskosten, Steuern usw., und es wird eine transparente und detaillierte Angebotsliste bereitgestellt, um den Kunden bei der Kostenkontrolle und Budgetplanung zu helfen.
65dff887701e754192

Maßgeschneiderte Lösung

Wir bieten maßgeschneiderte LKW-Lösungen für die besonderen Bedürfnisse unserer Kunden an, wie z. B. spezielle Karosseriemodifikationen, den Einbau spezifischer Ausrüstung usw., um sicherzustellen, dass wir den vielfältigen Geschäftsszenarien unserer Kunden gerecht werden.
65dff887ea1f311574

Verhandlung von Handelsbedingungen

Kommunizieren und verhandeln Sie umfassend mit den Kunden über Handelsbedingungen, Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen usw. und unterzeichnen Sie einen strengen und angemessenen Kaufvertrag, um die Rechte und Interessen beider Parteien zu schützen.

Kundendienst

  • dst-11

    Technische Beratung und Schulung

    Wir bieten unseren Kunden einen 24-Stunden-Technikberatungsdienst, um technische Fragen zur Fahrzeugnutzung zu beantworten. Wir organisieren regelmäßig Online- und Präsenzschulungen für Fahrer und Wartungspersonal, um die Kenntnisse unserer Kunden im Umgang mit Lkw und deren Wartung zu verbessern.

  • dst-12

    Störungsbehebungsunterstützung

    Etablieren Sie ein globales Wartungsnetzwerk. Reagieren und beheben Sie Fahrzeugdefekte schnell und zuverlässig durch Ferndiagnose und Reparatur vor Ort. Bei schwerwiegenden Defekten stellen Sie umgehend professionelle Wartungsteams und Ersatzteile bereit, um die schnellstmögliche Wiederinbetriebnahme des Fahrzeugs zu gewährleisten.

  • dst-13 (1)

    Ersatzteilversorgungsgarantie

    Sorgen Sie für einen ausreichenden Lagerbestand an Ersatzteilen, der sowohl gängige als auch anfällige Teile abdeckt, und etablieren Sie ein effizientes Ersatzteilverteilungssystem, um sicherzustellen, dass die Kunden die benötigten Ersatzteile rechtzeitig erhalten und die Fahrzeugreparaturzeit verkürzt wird.

  • dst-14

    Fahrzeugrückruf und Upgrade

    Im Falle von Qualitätsproblemen am Fahrzeug oder Bedarf an technischen Aktualisierungen wird umgehend der Rückrufprozess eingeleitet. Kunden erhalten kostenlose Fahrzeugreparaturen, Ersatzteillieferungen oder Software-Upgrades, um sicherzustellen, dass die Leistung und Sicherheit des Fahrzeugs stets optimal sind.

Zustelldienst

Lieferservice
  • 64eeb1026157f42879
    Fahrzeugvorbereitung und -inspektion
    Vor der Fahrzeugauslieferung führen wir eine umfassende Vorbereitung und eine strenge Inspektion des Lkw durch, einschließlich Außenreinigung, Innenausstattung, Funktionsprüfung, Sicherheitstests usw., um sicherzustellen, dass das Fahrzeug im besten Zustand an den Kunden ausgeliefert wird.
  • 64eeb10266a0759764
    Transport- und Logistikorganisation
    Entsprechend den Anforderungen des Kunden werden geeignete Transportmethoden und Logistikpartner ausgewählt, ein detaillierter Transportplan erstellt und der Fortschritt des Fahrzeugtransports in Echtzeit verfolgt, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug pünktlich und sicher am vom Kunden angegebenen Ort angeliefert wird.
  • 64eeb1026944d72173
    Übergabezeremonie und Dokumentenübergabe
    Am Ort der Fahrzeugübergabe sollte eine einfache, aber feierliche Übergabezeremonie stattfinden. Dabei sollten dem Kunden der Fahrzeugschlüssel, die Fahrzeugzulassung, die Garantieunterlagen, die Bedienungsanleitung und weitere relevante Dokumente ausgehändigt werden. Anschließend sollten vor Ort eine Vorführung und Erläuterung der Fahrzeugfunktionen und -bedienung erfolgen.

Garantieservice

01

Formulierung der Garantiebestimmungen

Formulieren Sie eine klare und angemessene Garantiepolitik, die die Garantiezeit, den Garantieumfang, die Garantiebedingungen usw. festlegt, machen Sie diese den Kunden deutlich bekannt und setzen Sie sie strikt um.

02

Annahme des Garantieantrags

Richten Sie eine spezielle Garantie-Hotline und eine Online-Antragsplattform ein, um Kunden die Einreichung von Garantieanträgen zu erleichtern. Prüfen und genehmigen Sie die Anträge zeitnah und setzen Sie sich mit den Kunden in Verbindung, um den Garantieplan und die Reparaturdauer festzulegen.

03

Kostenübernahme für Garantieleistungen

Im Rahmen der Garantie übernimmt der Hersteller die Kosten für Fahrzeugreparaturteile, Arbeitskosten und damit verbundene Transportkosten usw., um den Kunden ein sorgenfreies Garantie-Serviceerlebnis zu bieten.